Абнаўленне налад захоўвання можа дапамагчы арганізацыям аховы здароўя пабудаваць лепшую інфраструктуру медыцынскай візуалізацыі.
Даг Бондэруд - узнагароджаны аўтар, які можа пераадолець разрыў паміж складаным дыялогам паміж тэхналогіямі, інавацыямі і чалавечым станам.
Нават з першай хваляй COVID-19 па ўсёй краіне віртуальная дапамога стала каштоўным рэсурсам для прадастаўлення эфектыўных і эфектыўных медыцынскіх паслуг.Праз год планы тэлемедыцыны сталі звычайнай рысай нацыянальнай медыцынскай інфраструктуры.
Але што будзе далей?Якую ролю адыгрывае віртуальная медыцына, цяпер, калі працягваюцца намаганні па вакцынацыі забяспечваюць павольнае і стабільнае рашэнне пандэмічнага стрэсу?Ці застанецца тут тэлемедыцына, ці колькасць дзён у адпаведным плане дапамогі?
Па дадзеных Амерыканскай медыцынскай асацыяцыі, няма сумневаў, што нават пасля змякчэння крызісных умоў віртуальная дапамога ў той ці іншай форме застанецца.Хаця прыкладна 50% пастаўшчыкоў медыцынскіх паслуг упершыню разгарнулі віртуальныя паслугі аховы здароўя падчас гэтай пандэміі, будучыня гэтых інфраструктур можа быць аптымізацыяй, а не састарэлым.
«Мы выявілі, што пры неабходнасці чаргавання мы можам лепш вызначыць, які тып візіту (асабісты, тэлефонны або віртуальны) лепшы для кожнага пацыента», — сказаў генеральны дырэктар CommunityHealth, найбуйнейшай бясплатнай медыцынскай установы Чыкага.Стэф Уілдынг сказаў, што медыцынскія ўстановы працуюць валанцёрамі.«Хоць вы звычайна не лічыце бясплатныя медыцынскія цэнтры інавацыйнымі цэнтрамі, цяпер 40% нашых наведванняў праводзяцца праз відэа ці тэлефон».
Сьюзен Снедакер, супрацоўнік інфармацыйнай бяспекі і часовы дырэктар па інфармацыйных тэхналогіях TMC HealthCare, сказала, што ў Медыцынскім цэнтры Тусона інавацыі віртуальных медыцынскіх тэхналогій пачаліся з новага метаду наведвання пацыентаў.
Яна сказала: "У нашай бальніцы мы праводзілі віртуальныя візіты ўнутры сцен будынка, каб паменшыць выкарыстанне сродкаў індывідуальнай абароны".«З-за абмежаванасці расходных матэрыялаў і часу лекараў ім неабходна насіць неабходныя сродкі індывідуальнай абароны (часам да 20 хвілін), таму мы выявілі, што рашэнні для перадачы тэксту, відэа і чата ў рэжыме рэальнага часу маюць вялікую каштоўнасць».
У традыцыйным асяроддзі аховы здароўя прастора і месцазнаходжанне маюць першараднае значэнне.Медыцынскія ўстановы маюць патрэбу ў дастатковай плошчы для размяшчэння лекараў, пацыентаў, адміністрацыйнага персаналу і абсталявання, а ўвесь неабходны персанал павінен знаходзіцца ў адным і тым жа месцы адначасова.
З пункту гледжання Уілдынга, гэтая пандэмія дае магчымасць медыцынскім кампаніям «пераглядзець прастору і размяшчэнне медыцынскіх паслуг, арыентаваных на пацыента».Падыход CommunityHealth заключаецца ў стварэнні гібрыднай мадэлі шляхам стварэння цэнтраў тэлемедыцыны (або «мікрасайтаў») па ўсім Чыкага.
Уілдынг сказаў: "Гэтыя цэнтры размешчаны ў існуючых грамадскіх арганізацыях, што робіць іх неверагодна ўстойлівымі".«Пацыенты могуць прыйсці ў месца ў сваёй супольнасці і атрымаць медыцынскую дапамогу.Медыцынскія памочнікі на месцы могуць дапамагчы вам правесці статыстыку жыццядзейнасці і асноўны догляд, а таксама размясціць пацыентаў у пакоі для віртуальных візітаў з экспертамі».
CommunityHealth плануе адкрыць свой першы мікрасайт у красавіку з мэтай адкрываць новы сайт кожны квартал.
На практыцы такія рашэнні падкрэсліваюць неабходнасць таго, каб медыцынскія ўстановы разумелі, дзе лепш за ўсё скарыстацца перавагамі тэлемедыцыны.Для CommunityHealth стварэнне гібрыднай асабістай/тэлемедыцынскай мадэлі мае найбольшы сэнс для іх кліенцкай базы.
«З-за спажывання медыцынскіх тэхналогій баланс сіл змяніўся», - сказаў Снедакер.«Пастаўшчык медыцынскіх паслуг па-ранейшаму мае графік, але на самой справе гэта патрэбы пацыента па патрабаванні.У выніку ад гэтага выйграюць як пастаўшчык, так і пацыент, што стымулюе прыняцце ключавых лічбаў.
Фактычна гэты разрыў паміж клопатам і месцазнаходжаннем (як новыя змены ў прасторы і месцы) стварае магчымасці для асінхроннай дапамогі.Больш неабавязкова, каб пацыент і пастаўшчык знаходзіліся ў адным месцы адначасова.
Палітыка і правілы аплаты таксама змяняюцца з развіццём віртуальнага медыцынскага разгортвання.Напрыклад, у снежні Цэнтр медыцынскіх паслуг і паслуг Medicaid апублікаваў свой спіс тэлемедыцынскіх паслуг для пандэміі COVID-19, што значна пашырыла магчымасці пастаўшчыкоў паслуг па патрабаванні, не перавышаючы іх бюджэт.Фактычна, больш шырокі ахоп дазваляе ім прадастаўляць паслугі, арыентаваныя на пацыента, застаючыся пры гэтым прыбытковымі.
Хаця няма ніякай гарантыі, што ахоп CMS будзе адпавядаць паслабленню пандэміі, гэта азначае, што асінхронныя паслугі маюць такую ж базавую каштоўнасць, як і асабістыя візіты, што з'яўляецца важным крокам наперад.
Адпаведнасць таксама будзе адыгрываць ключавую ролю ў далейшым уплыве віртуальных службаў аховы здароўя.Гэта мае сэнс: чым больш дадзеных аб пацыентах медыцынская ўстанова збірае і захоўвае на лакальных серверах і ў воблаку, тым мацней ён кантралюе іх перадачу, выкарыстанне і канчатковае выдаленне.
Міністэрства аховы здароўя і сацыяльных службаў ЗША адзначыла, што «падчас надзвычайнай сітуацыі ў галіне грамадскага аховы здароўя ў краіне COVID-19, калі паслугі тэлемедыцыны прадастаўляюцца сумленнай медыцынскай дапамозе, гэта не будзе парушаць нарматыўныя патрабаванні правілаў HIPAA ў дачыненні да застрахаваных пастаўшчыкоў медыцынскіх паслуг».Нягледзячы на гэта, гэта прыпыненне не будзе доўжыцца вечна, і медыцынскія ўстановы павінны разгарнуць эфектыўныя меры кантролю ідэнтыфікацыі, доступу і бяспекі, каб пераканацца, што рызыка вяртання кантралюецца ў звычайных абставінах.
Яна прагназуе: "Мы будзем працягваць бачыць тэлемедыцыну і паслугі тварам да твару".«Хоць многім людзям падабаецца зручнасць тэлемедыцыны, ім не хапае сувязі з правайдэрам.Віртуальныя медыцынскія паслугі будуць набірацца ў некаторай ступені.Назад, а яны застануцца».
Яна сказала: "Ніколі не марнуйце крызіс".«Самым уплывовым у гэтай пандэміі з'яўляецца тое, што яна прарывае бар'еры, якія перашкаджаюць нам думаць аб прыняцці тэхналогій.З часам мы будзем жыць у лепшым месцы».
Час публікацыі: 15 сакавіка 2021 г